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Supplier Relationship Management (SRM) ist ein strategischer Ansatz, der darauf abzielt, die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Lieferanten zu optimieren. SRM hilft Unternehmen, die Leistung ihrer Lieferanten zu verbessern, Kosten zu senken und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern. SRM-Tools ermöglichen es Unternehmen, die Leistung ihrer Lieferanten zu überwachen, die Kommunikation zu vereinfachen und die Zusammenarbeit zu verbessern.