Ich muss für die prompte und professionelle Reaktion auf unsere Reklamation 5 Sterne vergeben. (siehe vorigen Eintrag) Die Betonsäulen sind nun wieder ansehnlich, das Balkongeländer ist fixiert und wir freuen uns über die schönen Glasbalkone. Weiters ist noch zu erwähnen, dass der Arbeitsplatz immer sehr sauber verlassen wurde.
Bewertung 2/5
Von Nicole aus Velden am Do 23 Feb 2012
Anfänglich ein sehr bemühter und freundlicher Vertreter, der Montagetermin hat sich dann verschoben, es wurden immer nur Teilarbeiten gemacht, dann war zu wenig Glas zugeschnitten, die Balkongeländer bei 2 Balkonen schief montiert, wieder neu gebohrt und neu montiert - dementsprechend haben die Mauer und die Säulen darunter gelitten, ein Balkongeländer wackelte ziemlich stark, mußten wieder reklamieren, wurde denn mit Winkelplatten befestigt - nicht sehr ansehnlich. Eigentlich sollte das Ganze in 2 Tagen erledigt sein, gedauert hat es von Mitte Dezember bis Ende Februar. Von den anfänglichen Bemühungen des Vertreters war nach Abschluss des Vertrages nicht mehr viel zu spüren. Wir sind keine zufriedenen Kunden dieser Firma und sind neugierig, ob die Schäden der Säulen und der Mauer noch behoben werden, oder wir dafür aufkommen müssen.
